Ich las in der Vergangenheit immer wieder über Störungen im Netz von E-Plus, blieb bisher aber immer verschont. Gestern aber waren in Dresden massive Einschränkungen zu verzeichnen.
Bei abgehenden Anrufen - egal zu welchem Netz, so auch zur eigenen Mailbox - nahm die Gegenstelle zwar meist den Anruf an, was dann jedoch aus dem Hörer drang war lediglich unverständliches Kauderwelsch aus verzerrten und zerhackten Wortfetzen. Dabei hatte ich deutliche Zweifel daran, dass die Wortsuppe von der angewählten Zielrufnummer stammten, denn mit sehr viel Mühe konnte ich z.B. der Mailbox eher eine Männerstimme zuordnen, obwohl bei Simyo der Computer von einer Dame repräsentiert wird.
Während zwei Drittel aller Anrufe also nur sinnloses Geplapper zur Folge hatte, brach das restliche Drittel der Anwahlversuche schon beim Verbindungsaufbau mit der Meldung Netzfehler zusammen.
Ausschließen kann ich die Fehlerquelle Telefon, da auch meine Frau mit einem Base Vertrag - eingebucht in einer anderen Zelle - eben diese Erscheinungen verzeichnen konnte. Auch sie berichtete von einer Monsterstimme, die alle abgehenden Anrufe beantwortet.
Ankommenden Telefonate aus Fremdnetzen kamen, wenn überhaupt, nur bis zur Klingelzeichen. Der Anrufenden erreichte aber lediglich ein Besetztzeichen, nicht aber den Kunden im E-Plusnetz.
Erst am Abend des 10. Oktobers schien sich die Angelegenheit wieder einzupegeln. Es ist zwar sicher schön für E-Plus, dass durch die Mehrmarkenstrategie immer mehr zahlende Kunden im Netz unterwegs sind. Wenn die günstigen Gesprächsminuten aber mit einer steigenden Unzuverlässigkeit erkauft werden müssen, sind die vielen neuen Kunden sicher ganz schnell wieder weg. Denn gerade die kurzentschlossenen Schnellwechsler wurden durch Angebote wie Simyo, Blau.de, Aldi-Talk und wie sie alle heißen, angelockt. Und die haben, anders als Vodafon-Vielbezahler, keine Treue gegenüber ihrem Anbieter.
Und so klang die mysteriöse Stimme:

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